En bref
Oui, gratuitement, tant que la commande n'est ni expédiée ni en fabrication. Le remboursement est fait sur le moyen de paiement utilisé.
Comment faire
Écrivez-nous avec votre numéro de commande et la mention « Annulation ».
Cas particuliers
Article personnalisé
24 h
Annulation possible dans les 24 heures après la commande, avant le lancement de la fabrication.
Commande déjà expédiée
Retour
Faites un retour à réception (voir « Quelle est votre politique de retour ? »), sauf article personnalisé.
? Vous avez oublié une option ?
• Le cadre, par exemple : ne repassez pas une deuxième commande. Écrivez-nous, nous ajoutons l'option si la commande n'est pas lancée.
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